Políticas de Envíos y Entrega

WWW.SIMEONSHOES.COM te lleva tu pedido a la dirección que desees, brindándote cobertura en la mayoría de las principales ciudades y municipios de Colombia, a través de la transportadora coordinadora.

 

Tiempos de entrega

El tiempo de entrega comienza 24 horas después de la confirmación de la(s) guía(s) de despacho. Cuando realices una compra de producto a través de la página web, el tiempo de entrega, se verá reflejado dependiendo la ciudad de destino.


Ten en cuenta que

-Si tu pedido tiene más de un producto, podría entregarse en más de un envío. Cada envío cuenta con su guía de seguimiento para que puedas estar al tanto de su ubicación.
-Nuestra pasarela de pagos será la encargada de aprobar la transacción realizada. Los pagos realizados con tarjeta de crédito y débito, podrían tardar un (1) día hábil para su aprobación y verse reflejado en nuestro sistema después de realizado el pago. En el momento de la aprobación del pago, recibirás un correo electrónico.
-Te sugerimos consultar la(s) guía(s) 24 horas después de recibirla por correo
-Para productos de promociones, los envíos pueden tomar hasta 7 días hábiles adicionales con relación al tiempo regular de entrega.
-Las entregas de los productos se realizarán de acuerdo con los horarios establecidos por las empresas transportadoras, en la dirección establecida por el cliente en el proceso de compra.
-El envío de productos se realizará únicamente en días hábiles; es decir, de lunes a viernes. No incluye festivos.
-Si al momento de recibir tu pedido notas alguna novedad en el empaque o estado de este, esta se debe registrar en el campo de observaciones de la guía de transporte.
-En caso de que no haya nadie en el domicilio, la transportadora realizará hasta 3 intentos de la entrega adicionales. En caso de no poder realizar la entrega, el producto será devuelto a nuestra bodega y luego de ello, nos pondremos en contacto contigo para acordar un nuevo envío.
-Recuerda que las compras hechas en www.simeonshoes.com no pueden retirarse en nuestros puntos de venta.

Tarifas de flete

La tarifa del flete puede variar dependiendo de condiciones de tamaño, peso o volúmen de los productos de tu compra.